TERMOS E CONDIÇÕES DE FUNCIONAMENTO

Havendo necessidade de cancelamento ou alteração na reserva, o cliente deverá comunicar por WhatsApp  ao Angra Fashion, não sendo aceitas solicitações por email ou por telefone.
De acordo com a Deliberação Normativa nº 161/95 da Embratur, cancelamentos ou alterações estarão sujeitas a cobrança de taxas e multas conforme condições abaixo:


ALTERAÇÃO DE DATA
somente é possível com antecedência de 10 dias da data do check-in

- Caso o hóspede deseje realizar alterações na data da reserva, haverá cobrança antecipada no valor de R$ 90,00 para que a alteração seja efetuada, desde que a nova data esteja disponível. 
Havendo diferenças de valores na tarifa, estes serão ajustados na ocasião da definição da nova data.  


CANCELAMENTO DA RESERVA

Com antecedência de até 30 dias:
Restituição por transferência bancária de 80% do valor pago (*) ou voucher de 100% do valor pago para utilização em até 6 meses em reservas no Angra Fashion.

Com antecedência de até 10 a 29 dias: 
Restituição por transferência bancária de 60% do valor pago(*) ou voucher de 80% do valor pago para utilização em até 6 meses em reservas no Angra Fashion.

Com antecedência de até 9 a 4 dias: 
O valor pago(*) não será restituído, porém com direito a voucher de 80% do valor pago para utilização em até 6 meses em reservas no Angra Fashion.

Com menos de 4 dias de antecedência: 
O valor pago(*) não será restituído, nem haverá direito a voucher.


(*) Os valores a serem restituídos serão creditados na conta informada pelo responsável da reserva, em um prazo máximo de 15 dias úteis, e abatidos das tarifas bancárias ref. a transferência de valores e das tarifas cobradas das administradoras de cartão de crédito ou agências/operadoras ou sites de turismo.
 
- A escolha entre restituição ou crédito, quando aplicável, deverá ocorrer no momento da solicitação do cancelamento e não poderá ser alterada posteriormente.

 

B) Desistência sem cancelamento - "no show" O não comparecimento  até às 12:00 horas do dia posterior ao início da reserva  será considerado "no show". Após este período a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor pago pelo hóspede. No caso de ainda faltarem valores a serem quitados, o hóspede concorda, desde já que autoriza o Angra Fashion a realizar a cobrança no valor integral da reserva e dos serviços contratados.

C) Desistência após a entrada A desistência de permanência após a entrada ou desistência de algum serviço incluso no pacote, não dará direito a qualquer tipo de restituição, acarretando a perda total da quantia paga pela reserva/pacote. Como também a saída antecipada não dará direito a reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias.

 


ATENÇÃO

No caso de mudança de data ou cancelamento devido a contaminação do hóspede pelo COVID-19
Será concedido voucher não reembolsável  de 100% do valor pago.
O mesmo deverá ser utilizado exclusivamente na contratação de reservas na pousada Angra Fashion até 12 meses após o término da pandemia, não cabendo devolução em espécie.

- Tarifas por apartamento com café-da-manhã incluído. (em porções individuais, no salão de café da manhã)
 
- O check-in será realizado das 14:00h às 22:00 horas na data de chegada e o check-out até às 12:00h na data de saída
 
ATENÇÃO: O check-out deverá ocorrer, impreterivelmente até as 12:00 horas na data de saída. Caso o hóspede ultrapasse este horário, será cobrada multa de 15% do valor da diária a cada hora excedida.
 
Não possuimos o serviço de Day Use.  
 
 
FORMAS DE PAGAMENTO DA RESERVA
 
Valor da reserva através de Crédito em Conta Corrente com 7% de Desconto
ou no Cartão de Crédito em 3x Sem Juros
ou até 12 x no cartão de crédito com juros pagseguro
 
 
CAMA EXTRA
A cama extra deverá ser solicitada na ocasião da solicitação da reserva e terá o custo de 30% sobre o valor da acomodação
OBS: É permitida apenas uma cama extra por apartamento. Por questões de espaço este serviço NÃO está disponível para a acomodação do tipo Standard
 
 
Criança de até 5 anos não será cobrada, desde que acomodada na mesma cama dos pais (1 por acomodação)
 
 
OBSERVAÇÕES GERAIS
 
-  Não aceitamos cachorros ou qualquer outro animal
 
-  Não é permitido o consumo de bebidas e comidas trazidas pelo hóspede nas dependências comuns da pousada, assim como o preparo de alimentos no apartamento/varanda
 
-  As áreas da praia e piscina são atendidas pelo restaurante.  Portanto, não é permitido o consumo de bebidas ou comidas trazidas pelos hóspedes nas referidas áreas.
 
- É vedado o uso do píer por qualquer tipo de embarcação não autorizada previamente pela pousada.  Inclusive escunas, lanchas ou embarcações particulares 
 
- O uso das dependências da pousada após o horário de check-out não será permitido.  ​​​​​​ 
 
-  É proibido fumar nos apartamentos e nas áreas comuns da pousada
 
-  Não oferecemos serviço de quarto
 
-  Serviço de camareira a cada 2 dias (limpeza do quarto, troca de roupa de cama e de banho),
Necessário solicitar o serviço até as 11:00 da manhã
 
 
-  Estacionamento gratuito
 
-  Internet gratuita na área da piscina e restaurante.  Sinal não disponível nos apartamentos
 
-  Não temos telefones nos apartamentos
 
 
- Café da manhã servido no restaurante de 8:00 às 10:00 horas
- Funcionamento da cozinha até às 21:00 e do restaurante até às 21:30 horas
- Atendimento do restaurante na piscina e praia de 10:00 às 19:00 horas
- Permanência nas áreas comuns da pousada, incluindo praia, piscina e salão de jogos:  até às 22:00 horas
 
-  pagamentos por cartão de crédito efetuados diretamente na pousada não poderão ser parcelados. 
 
-  Não aceitamos cheques
 
 
-  Outras dúvidas favor entrar em contato.
 

PROTOCOLO - COVID-19
Boletim Oficial do Município de Angra dos Reis
Ano XVI - n° 1227 - 25 de Setembro de 2020

Praia e piscina liberadas para uso, desde que seja mantido o distanciamento mínimo entre os hóspedes

1. 80% da capacidade de hospedagem.
7. Intervalo de 24hs entre a ocupação de cada acomodação
2. Check-in antecipado (Informações dos acompanhantes enviadas por Whatsapp)
3. Medição de temperatura com termômetro infravermelho no check-in.
4. Recepção dos hóspedes com álcool 70% para borrifar as mãos na entrada e saída da Pousada.
5. Disponibilidade de uso de álcool gel nas áreas de uso comum.
6. Restrição de uso de áreas comuns, conforme orientação cumprindo Decreto do município.
8. Reforço na higiene das áreas comuns e das acomodações.
9. Café da manhã servido com exclusividade na mesa do restaurante, vedado o uso de Buffet.
10. Nossos colaboradores utilizando máscaras de proteção, temperaturas aferidas e demais orientações cumpridas conforme Decreto do município.

Orientações aos hóspedes: 

Caso um hóspede apresente alta temperatura (igual ou superior a 37,5º C), solicitaremos que este procure ajuda médica ou retorne para sua casa. 

- Ao chegar na pousada, não toque em nada antes de higienizar as mãos.  Ao entrar no quarto, deixe sapatos, bolsa, carteira e chaves em local perto da porta.  
- Limpe todas as embalagens vindas de fora com álcool gel 70%
- Dê preferência à ventilação natural nos quartos,  ligue o ar-condicionado apenas em condições realmente necessárias


Uso de máscaras: 

É obrigatório o uso de máscaras pelos colaboradores em todas as áreas do empreendimento, assim pelos hóspedes nas áreas comuns.

A máscara deve estar ajustada à face para garantir sua eficárica e reduzir o risco de transmissão, com ênfase na ação de higiene das mãos antes, durante e depois do uso.


ATENÇÃO

No caso de mudança de data ou cancelamento devido a contaminação do hóspede pelo COVID-19
Será concedido voucher não reembolsável  de 100% do valor pago.
O mesmo deverá ser utilizado exclusivamente na contratação de reservas na pousada Angra Fashion até 12 meses após o término da pandemia, não cabendo devolução em espécie.

Tem dúvidas sobre o corona vírus?  clique aqui para acessar a Cartilha do Ministério da Saúde

O Angra Fashion é uma pousada que fica localizada na Estrada da Ponta Leste km 8,5. Estamos distante do centro de Angra dos Reis, cerca de 30km. Chega-se ao centro em 25 min. de carro ou 40 min. de ônibus. O acesso a Estrada da Ponta Leste, é no Trevo da Petrobrás - Rodovia Rio Santos (BR 101) Km 468.

Para uso dos hóspedes, em nossa praia privativa, oferecemos:  cadeiras de praia, barracas, raquete de frescobol, bola de vôlei e flutuadores. Possuímos piscina com hidromassagem e sauna a vapor com vista panorâmica. Ao lado da piscina temos um bar e salão de jogos onde nossos hóspedes podem saborear diversos drinks e ou se distrair com sinuca, jogos de tabuleiro e de cartas.

Nosso restaurante oferece várias opções de petiscos para serem saboreados a beira mar ou na piscina.

Galeria de Fotos Angra Fashion